Check-in und Check-out
Ihr Aufenthalt beginnt am Anreisetag um 16:00 Uhr und endet am Abreisetag um 11:00 Uhr. Wenn es uns möglich ist, bereiten wir Ihr Ferienhaus auch gerne etwas früher vor – schreiben Sie uns dazu einfach kurz. Am Anreisetag melden wir uns per SMS bei Ihnen, sobald das Haus für Sie bereit ist. Den Check-out können wir kostenlos bis 12:00 Uhr verlängern.
Bestätigung und Stornierung der Reservierung
Damit wir Ihre Reservierung bestätigen können, bitten wir um die vollständige Bezahlung des Aufenthalts. Buchungsgebühren sind nicht erstattungsfähig. Bis zu 21 Tage vor der Anreise können Sie Ihren Termin ändern oder Ihren Aufenthalt in einen Gutschein umwandeln, der innerhalb eines Jahres eingelöst werden kann.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir kein großes Hotel mit 300 Zimmern sind. Unser Kalender ist oft viele Monate im Voraus geplant, daher können wir kurzfristige Stornierungen leider nicht immer auffangen.
Wenn Sie nicht anreisen können und bis zu Ihrem Aufenthalt weniger als 21 Tage verbleiben, geben Sie uns bitte so schnell wie möglich Bescheid. Wir versuchen dann alles, Ihren Termin noch an andere Gäste zu vergeben und Ihnen auf dieser Grundlage die Kosten des Aufenthalts in Form eines Gutscheins zu erstatten. Zusätzlich empfehlen wir den individuellen Abschluss einer Reiserücktritts- und Krankheitskostenversicherung.
Aufenthalt mit Tieren
Bei UkryjSię sind Tiere herzlich willkommen. Ganz ehrlich – für Hunde ist es hier ein kleines Paradies! Die Gebühr für den Aufenthalt mit Tieren beträgt 100 PLN für den gesamten Aufenthalt. Wir akzeptieren die Karte der großen Hunde- / Katzenfamilie. Jedes zweite und jedes weitere Hunde- oder Katzenkind übernachtet kostenlos 🐶 🐱 Auch mit einem zahmen Fuchs dürfen Sie gerne zu uns kommen 🦊 Bei einer Reservierung ab mindestens 5 Nächten übernachten alle Tiere kostenlos 🐶 🐱
Schäden während des Aufenthalts
Unsere Beziehung zu unseren Gästen basiert auf Vertrauen und gegenseitigem Respekt. Wir verlangen keine Kaution und hatten bisher kaum Situationen, in denen wir das bereut hätten. Für ein zerbrochenes Weinglas oder andere kleine Missgeschicke erwarten wir selbstverständlich keine Kostenübernahme – wir würden uns nur freuen, wenn nicht gleich das ganze Geschirr zu Bruch geht ;) Ein bisschen gesunder Menschenverstand hilft hier sehr. Wenn zum Beispiel das Kochfeld beschädigt wird, würden wir allerdings erwarten, dass die Kosten für den Austausch übernommen werden.
Wir sind Ihnen außerdem dankbar, wenn Sie uns eventuelle Mängel oder fehlende Dinge möglichst schnell mitteilen. So können wir rasch reagieren und Reparaturen oder Ersatz gut vorbereiten.
Partys und Feuerwerk
Grundsätzlich ist UkryjSię kein Ort für laute Partys. Wir möchten ein Platz der Ruhe und Erholung sein. Auf unserem Gelände leben wilde Tiere – zum Beispiel sehen wir oft Rehe direkt am Ferienhaus. Wenn Sie aber einen schönen Ort für einen ruhigen Abend bei Wein oder einem anderen Getränk suchen, dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir haben schon viele wunderbare Aufenthalte mit Freundinnen, Freunden und kleinen Gruppen erlebt 👍
Bei uns ist das ganze Jahr über kein Feuerwerk erlaubt – auch an Silvester nicht. So bleibt UkryjSię ein Rückzugsort für alle, die Stille und Natur suchen.
Bitte rauchen Sie nicht im Ferienhaus. Wenn Sie draußen rauchen, achten Sie bitte vor allem im Sommer darauf, die Zigarette vollständig zu löschen. Wir liegen mitten im Wald und es besteht Brandgefahr.
Zum Schluss
Bitte denken Sie daran: Wir sind für Sie da. Wenn etwas passiert oder Sie irgendein Problem haben, melden Sie sich jederzeit gerne bei uns.
Kontaktdaten für einen schnellen Kontakt:
Telefon: +48508165685
E-Mail: justyna.idzkowska[at]gmail.com
Ich hoffe sehr, dass Sie in den Ferienhäusern von UkryjSię einen Moment der Ruhe finden und ein wenig Abstand vom Alltag gewinnen können.
Fernab vom Trubel entspannen. Mit uns entschleunigen. Es wirkt.